Kara kutu kayıtlarını açıklayan yetkililer, uçağın iniş yaparken otomatik pilota bağlandığını ve irtifa göstergesinin inişte arızalandığını söyledi. Uçaklarda irtifa göstergesi uçağın bulunduğu yüksekliği gösteriyor.
Yetkililer, Boeing 737-800 tipi uçağın yerden 700 metre yükseklikteyken sol irtifa göstergesinin arızalandığını yüksekliği deniz seviyesinin 2 metre altı olarak gösterdiğini bildirdi. Otomatik pilota aktarılan hatalı bilgi kabin ekibi tarafından fark edilmedi.
Yüksekliğin azaldığı mesajını alan otomatik pilot motorlara yakıt akışını azalttı bu da uçağın irtifa kaybederek düşmesine neden oldu. Kazada 135 yolcu ve mürettebatın 9’u hayatını yitirdi.
Uzmanlar aynı uçakta daha önce de iki kez irtifa göstergesi sorunu yaşanmış olduğuna işaret ederek Boeing şirketinden 737-800 tipi yolcu uçağı kullanıcılarını uyarmasını istedi.